洗车效果不满意准备换一家 店老板说你今天走不了

来源:互联网新闻 时间:2020-04-28 10:52

新蓝网—中国蓝新闻客户端6月28日讯(钱江都市频道记者报道)杭州的小李前段时间到一家洗车店去洗车,结果呢,车没洗干净,洗来一肚子气,想要去别家重新洗洗还被这家洗车店的老板堵着不让走,这到底是怎么回事呢?

说不让小李走的,是杭州的豪盛汽车生活馆的老板。小李说,自己那天是通过手机APP典典洗车被推荐去这家店里面洗车的,洗一次车的优惠价是14元。本来觉得价格这么优惠挺好的,那就洗吧。可没想到,洗着洗着,问题来了。

其实这个时候,小李的心里就不是很舒服了,后来小李看了看刚洗好的车子,发现车子里面还有烟灰没弄掉,心里这个火就有点压不住了。

当下小李就打了典典养车的投诉电话,然后准备去另一家洗车店再洗一次车,随后就发生了小李所说的不让走的情形。那么真相到底是真么一回事呢?

帮忙记者紧接着也找到了当天另外一位当事人,豪盛汽车生活馆的老板。说到堵车不让走,他承认确有其事。“我是不让他走,我想找个听得懂这个事情的人来给我们评评理,我让他报警,如果他不报警我就报警了。”

店老板表示车里的一些细缝吸尘都很难吸干净,在散落的烟灰清洗上面也很难有一个干净不干净的标准。至于小李说洗好车没人喊他,这位老板就觉得自己更加冤枉了。“我通过监控看到他不在我们的接待室里面,反而在外面一个比较远的地方玩手机,后来发现车子洗好了就觉得我们的人没有叫他。实际上当天工人洗好车到顾客休息室里面叫过好几回了。”

店老板说,其实这些都是误会,所以当时他就提出可以给小李再洗一次车,并且退了洗车的钱算补偿,但是小李不同意,在APP平台上投诉后,就准备走了。当时自己是一时冲动,想要个说法,所以拦住了小李。

后来典典养车了解了这件事情以后,在找小李协商,但是三方一直没有谈成功。由于小李今天不愿意到场面谈,所以双方也无法协商。而店老板表示,自己理不亏,小李不想协商也可以直接找市场监管等相关部门处理。

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